💥Ч.1 «ЧАРДЖБЭК»
Чарджбэк (возврат средств) - это процедура принудительного возврата денежных средств отправителю на банковскую карту за некачественный товар, невыполненную услугу или мошенническую операцию.
Чарджбэк заключается в оспаривании платежа и требовании возврата средств на карту (счет) клиента.
❗Если вы получили некачественный товар или услугу, а может быть вообще ничего не получили, или стали жертвой мошеннической схемы, вы вправе подать заявление в банк отправитель, т.е. ваш банк, на возврат средств с банка получателя.
❗Не важно, в какой стране находился расчётный счёт получателя перевода (будь то банк в России или на Кипре). Так же не важно, остались ли ваши деньги на лицевом счёте получателя или нет. Деньги обязан вернуть банк получатель и в случае если на расчетном счете нет необходимой суммы, будет списан отрицательный баланс.
Как оформить чарджбэк?
✅Необходимо запросить бланк заявления на оспаривание транзакции в отделении банка, выпустившем Вашу карту.
✅Правильно заполнить заявление, с соблюдением всех формальностей.
✅Необходимо составить дополнительное заявление.
✅Тщательно собрать все возможные доказательства правоты и подкрепить их документами.
✅Подготовленный пакет с документами вместе с заявлением передать банку-эмитенту.
✅При передаче документов обязательно получить расписку о принятии, в которой будет указано, какой именно сотрудник и когда получил документы.
‼Если вам нужна помощь квалифицированного юриста и вы не знаете что делать в вашей ситуации, можете записаться ко мне на прием, перейдя по ссылке в шапке профиля в контакте или по
тел.: 8-909-133-21-48‼
